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Puis-je demander un échantillon de produit attaché avec le catalogue?
Avant de s'engager à un achat, vous pouvez demander un catalogue de produits. Les échantillons de produits sont également disponibles pour un coût minimum. Par contre, les frais de transport sont à votre charge compte tenu du fait que notre coût de production est déjà trop élevé.
Combien de temps faut-il pour obtenir des produits commandés?
Il ne nous faut généralement que 15 à 30 jours pour terminer la production. Nous nous assurons que vos marchandises seront livrées à temps.
Est-il possible de fournir des pièces d'usure supplémentaires?
Vous pouvez déposer une plainte raisonnable contre notre société pour tout défaut de fabrication en fournissant des images. Si le problème concerne les pièces d'usure, nous pouvons vous envoyer gratuitement des produits neufs.
Quelle est la durée effective de la garantie?
La garantie de la qualité est valable pendant la durée d'utilisation de l'outil. Pour les problèmes de qualité résultant d'une utilisation normale, nous allons réparer, récupérer ou remplacer le produit endommagé.
Fournissez-vous des services spéciaux?
Nous pouvons concevoir, personnaliser et installer les outils pour chaque client. Nous offrons également le service de formations.
Le service OEM est t'il possible?
Oui, nous fournissons également le service OEM.